Les Urgences

Le service des urgences de la Polyclinique du parc vous accueille tous les jours 24 heures sur 24.

Le service dispose de :

  • 5 salles d’examen, dont 1 salle de déchoquage pour la prise en charge des urgences vitales
  • 1 salle de plâtre,
  • 2 salles d’attente
  • 1 Unité d’Hospitalisation de Courte Durée (UHCD) de 6 lits qui permet de réaliser une évaluation diagnostique et thérapeutique pour des patients dont le devenir sera soit la poursuite de l’hospitalisation dans un autre service spécialisé, soit le retour à domicile.

En 2013, les urgences de la Polyclinique ont pris en charge 19 000 patients.

Téléphone : 02 31 82 81 32

 

1 – Accueil et constitution du dossier de prise en charge

Vous êtes accueilli(e) par un agent administratif qui constitue votre dossier de prise en charge. Nous rappelons que la présentation de votre pièce d’identité est indispensable à la sécurité de votre prise en charge.

2 – Analyse du degré d’urgence

Vous êtes ensuite accueilli(e) par l’Infirmière d’Accueil et d’Orientation (IAO). Elle s’informe de votre motif de recours aux urgences, apprécie le degré d’urgence de votre situation et priorise votre prise en charge en fonction de votre situation.

Les urgences vitales sont traitées en priorité.
L’ordre d’arrivée aux urgences ne détermine pas votre ordre de passage.

3 – Examen médical

Après avoir été examiné(e) par le médecin, des examens utiles au diagnostic peuvent être soit réalisés sur place soit prescrits lorsqu’il n’y a pas nécessité à les obtenir en urgence. Chaque examen biologique ou d’imagerie demande un temps de réalisation et d’obtention des résultats en lien avec leur complexité et/ou leur degré d’urgence. Votre temps de séjour au sein du service dépend donc de ces paramètres mais aussi de l’affluence.

Chaque fois que cela est possible prenez conseil auprès de votre médecin généraliste avant de vous rendre aux urgences.

 
Dr Benoît Chatizel
Médecine d'urgence
Dr Frank Zenou
Médecine d'urgence
Dr Hicham Boukhari
Médecine d'urgence
Dr Jean-Philippe Izard
Médecine d'urgence
Dr Pascal Grange
Médecine d'urgence
Dr Pascal Villechalane
Médecine d'urgence